¿Abro una cuenta en Twitter?

aAHe oído hablar de Twitter y conozco su funcionamiento básico desde hace ya muchos meses aunque creo que todavía no he llegado a comprender realmente su utilidad. Mi percepción sobre el servicio ha ido evolucionando, y me imagino que será similar a lo que le ha pasado a mucha gente.

Inicialmente me parecía una tontería estar comunicando constantemente a todo el mundo lo que iba a hacer en el próximo minuto, u hora. “Me voy a una reunión”, “Me voy a casa a comer”…

Afortunadamente hace ya unos meses superé esa fase de ignorancia tras leer comentarios en blogs y hablar con “Twitteros” (no se si se dice así). En esta fase pasé a pensar que aunque podría tener interés para otras personas, Twitter claramente no era para mi. Hay muchas personas que están más metidas en el mundo de los blogs y de la comunicación online. Yo soy una persona más “offline” y además no tengo tantas cosas que contar. Mi Twitter sería muy aburrido. Además, si ahora me cuesta tanto mantener un blog en el que escribo una vez cada 10 o 15 días, ¿cómo voy a ser capaz de mantener un Twitter en el que si no has escrito algo en las últimas horas parece ya de la prehistoria?

Después de más conversaciones y sugerencias de algunas personas para que abriera una cuenta de Twitter empecé a entender dos errores adicionales importantes:

1. Error 1: Twitter es principalmente para contar lo que quieres compartir. Por lo que me han contado lo que compartes tu es sólo una parte, te aporta mucho más valor lo que otros comparten contigo. Las externalidades de red son muy importantes.
2. Error 2: Twitter exige mucha dedicación, más que un blog. Aquí parece que también me equivoco, según me cuentan, es más fácil, rápido y eficiente que el blog. Al estar limitado a 160 140 (gracias José María y Dani) caracteres tienes que ser muy sucinto y no hay tiempo para enrollarse (los que me hayáis leído más de una vez habréis visto que soy muy proponeso a ello).

Habiendo descubierto estos aparentes errores, me estoy planteando abrir una cuenta en Twitter para confirmar de primera mano si realmente tiene sentido para mí o no. ¿Qué pensáis los Twitteros?

(Como véis este post es más corto de lo que acostumbro, para beneficio de todo el mundo , ya que me estoy empezando a mentalizar del concepto Twitter; con 2216 caracteres sólo tengo que reducirlo a un poco menos de la décima parte)

ACTUALIZACIÓN =====

Acabo de leer una entrada en Download Squad en el que se recoge que la tasa de retención de Twitter respecto de las nuevas altas es sutancialmente menor que la de MySpace y Facebook. ¿Significa esto que menos gente lo encuentra útil? Es importante destacar que el análisis se ha realizado para tasas de penetración similares, por lo que el efecto de las externalidades de red debería estar “mitigado”.

Acceso al gráfico comparativo Twitter – Facebook

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Una clase sobre blogs por Guy Kawasaki

Hace unas semanas leí una interesante entrevista que hacía Guy Kawasaki a Darren Rowse, autor de ProBlogger.net, considerada como una referencia en el mundo de los blogs profesionales. En esta entrevista Darren Rowse desnuda la realidad de bloguear para hacer dinero respondiendo a las preguntas de Guy Kawasaki.
Sin querer hacer una traducción literal de la entrevista, recogeré las preguntas realizadas y la esencia de las respuestas. Resalto aquellas que me parecieron más interesantes para reducir la lectura a los que lo deseen:

1. ¿Cuánto puede realmente ganar un bloguero trabajando duro y con un buen contenido? Aunque la mayoría de los blogueros lo hacen por diversión u otras razones personales, sí existen blogueros que ganan dinero. No obstante, el porcentaje de los que realmente ganan mucho dinero es muy pequeño. Darren comenta que en unas encuestas que hizo la mitad de los blogueros no llegaban a 100 dólares mensuales.
2. Para la mayoría de blogueros, ¿cuál es el escenario más probable de beneficios? Un escenario muy positivo es que un bloguero después de un par de años de duro esfuerzo pueda llegar a un punto en el que del contenido de su blog pueda obtener ingresos que complementen su sueldo principal. No obstante, Darren recomienda que se pongan metas asequibles a corto y medio plazo y luego se eleven a medida que se superan.
3. ¿Qué piensas de la política de Seth Godin de no permitir comentarios en su blog? Le funciona muy bien. En su caso, por su reputación incluso genera un efecto de viralidad ya que otros blogueros para contestarle tienen que publicar una entrada en su blog haciendo un link al blog de Seth.
4. ¿Y de la política de Valleywag de estar “aprobado” para poder dejar comentarios? Entiendo que es para evitar la gestión del spam. Akismet ha bloqueado cerca de 4 millones de mensajes de spam en ProBlogger. Al igual que en la pregunta anterior Darren reconoce que el resultado no ha sido malo, pero que cree que el impacto en un blog más joven podría ser muy negativo.
5. ¿A cuantos feeds de blogs estás suscrito? Unos 650, aunque está en fase de reducción. Ha reducido 50 en la última semana y planea reducir a la mitad en el próximo mes.
6. ¿Cuáles son tus tres favoritos? Chris Brogan sobre medios sociales. No se presenta como un experto sino como una persona en constante aprendizaje. ZenHabits ya que a pesar de ser relativamente nuevo trata temas que están relacionados con su vida estresante (productividad). Lifehacker que siempre aporta algo para mejorar su vida.
7. ¿Cuánto debería preocupar a una compañía lo que se diga de ella en la blogosfera? Las compañías deberían, al menos, saber lo que se dice sobre ellas, especialmente teniendo en cuenta las excelentes herramientas disponibles. Alcanzado este punto el desafío es saber si y cómo contestar. Hay muchas oportunidades, pero también se puede meter la pata.
8. ¿Cuál es el kit de supervivencia para el nuevo bloguero? Siendo usuario de Mac propone usar b5media como hosting especializado en blogs (del que él es socio) y Ecto como editor de blogs. También utiliza Imagewell para editar imágenes, twhirl como cliente twitter, skype como sistema de comunicación, google reader como lector rss y gmail para el email.
9. ¿Qué porcentaje de los 46.695 suscriptores por Feedburner crees que realmente leen tus entradas? Ojalá hubiera una mejor medida. Cree que muchos leerán por encima y que pocos leerán sus entradas en detalle.
10. ¿Cuantos blogueros crees que pueden estar ingresando 100.000 dólares al año con sus blogs? No sabe, estima que algunos miles viven de o tienen los blogs como principal fuente de ingresos, pero de éstos cuántos ganan 100.000 dólares lo desconoce.
11. ¿Entonces por qué bloguear? Lo mismo se puede preguntar de otros temas, como por ejemplo los deportes. La gente lo hace por diversas razones, de las cuales ganar dinero es sólo una de ellas. Otras son por diversión, crear una presencia online, encontrar novio/a, networking…
12. ¿Qué sucedería si una persona con un blog con muchos seguidores dejara de proveer un feed RSS? Además del lío que se podría montar, perdería una gran parte de clientes, principalmente aquellos que leen en los agregadores. No obstante los más fieles seguirían.
13. ¿Cuál es tu reacción cuando un lector te amenaza con dejar de leer tu blog? Se interesaría saber por qué y pediría disculpas si ve que ha podido ofenderle de algún modo, y en todo caso le desearía que encuentre lo que realmente está buscando.
14. Además de los anunciantes ¿le importa todavía a alguien Google Page Rank? A juzgar por los mails que recibe cree que sí, aunque no debería. Reconoce que a los blogueros les suele importar el poder ver cómo lo que hacen tiene algún impacto.
15. ¿Se engañan los anunciantes sobre la importancia de Page Rank? Cree que Page Rank perderá protagonismo frente a otras métricas como comscore.
16. ¿Qué harías si fueras Yahoo!? No se muestra muy contento con lo que Yahoo! aporta a sus usuarios frente a Google que realmente está desarrollando productos útiles.
17. ¿Qué harías si fueras Technorati? Si fuera technorati enfocaría sus esfuerzos en colaborar con los blogueros más que en desarrollar productos para los blogueros
18. ¿Cómo puede una PYME usar los blogs para incrementar su éxito? Bloguear no es sólo para ganar dinero. Preguntando a sus lectores lleguó a las siguiente lista:
    1. Establecer marca
    2. Dar voz a los empleados
    3. Llevar el marketing más allá del alcance local
    4. Crear una relación con los clientes
    5. Construir una relación basada en la confianza
    6. Equilibrar el campo de juego para los pequeños jugadores ya que los blogs se “rankean” bien en los buscadores
    7. Conseguir información del mercado
    8. Proveer de relaciones públicas a un coste ajustado

A los lectores blogueros les pregunto por qué bloguean y si ganan dinero con sus blogs.

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¿Deberían los bloggers pedir feedback sobre su blog?

Con esta pregunta me refiero no tanto a los comentarios que se hacen sobre los artículos publicados, que siempre enriquecen la conversación, sino a solicitar directamente de los lectores su opinión sobre las principales características del blog, entre las que incluiría:

• Temas tratados
• Enfoque de los artículos (más o menos descriptivos, analíticos, críticos …)
• Periodicidad del posting
• Política de comentarios

Tengo ideas contrapuestas a este respecto.

Argumentos para NO pedir feedback

El blog es un producto personal en el que se hacen reflexiones y se expresan opiniones normalmente con una importante carga personal. Habitualmente, el comentario sobre una noticia lleva posteriormente a manifestar la postura propia sobre ella. Desde este punto de vista, por tanto, sería ilógico que el blogger preguntase a sus lectores qué quieren oir o cómo quieren que se planteen las cosas. Si el autor pregunta cómo hacer las cosas y se adapta a lo que le dicen, pierde todo el carácter personal.

Argumentos para SI pedir feedback

Por otro lado, es cierto que si un blog no lo lee nadie, se convierte en un diario privado que no aporta nada al enriquecimiento ni del autor ni de nadie más. Parece pues cierto, que entender qué valoran y qué no los lectores, o visitantes, puede colaborar a mejorar las posibilidades de enriquecimiento.

Como ya ha innumerables bloggers que llevan muchísimo más tiempo que yo blogueando, he hecho una búsqueda rápida por algunos de los blogs para ver si se pedía feedback sobre el blog en sí. El único post en este sentido que he encontrado es del de Enrique Dans: El blog y la publicidad – III publicado en julio de este año, en el que comentaba la petición de feedback sobre la posibilidad de incluir publicidad en su página. Me parece interesante recoger el siguiente párrafo:

Por supuesto que no pretendía “pedir permiso” ni “justificarme”, no se trataba de eso, sino simplemente de saber qué tipo de opiniones generaba la cuestión. ¿Qué habría ocurrido de haberme encontrado una resistencia feroz en la primera entrada dedicada al tema? Pues simplemente, como bien dijo Consultor Anónimo, que me lo habría repensado en forma, en fondo o en plazos.

Parece que este párrafo apoya la idea de que siendo el blog un tema muy personal, conocer la opinión de los lectores / visitantes es importante ya que al fin y al cabo son ellos los que otorgan al blog una entidad superior a un mero diario privado.

¿Qué opinas sobre este tema? ¿Has visto algún ejemplo de alguien pidiendo feedback sobre el blog en sí?

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