Preguntas para startups
Hace unos días leí una anotación en el blog OnStartups de Dharmesh Shah en el que hace un planteamiento de un tipo de preguntas que no se suelen preguntar por los inversores a las startups y que él considera que son reveladoras, no de la bondad del proyecto, sino del espíritu y actitud del equipo emprendedor. La mayor parte de las preguntas que comenta son muy parecidas a las “Behavioral Questions” que son tan famosas en los procesos de selección de las escuelas y empresas estadounidenses.
De las siete preguntas que introduce en su anotación me gustaría resaltar tres:
- ¿Cuál es el debate más largo que habéis tenido en vuestro equipo en los últimos treinta días? ¿Cuánto duró? ¿Qué decidisteis? ¿Cómo llegasteis a tomar esa decisión?
Según Dharmesh, el objetivo de esta pregunta es conocer el modo de pensar en equipo de los emprendedores. En cualquier empresa siempre hay decisiones difíciles que tomar, y el que a uno le expliquen cuáles son y cómo se tomaron refleja bien la dinámica del equipo. Creo que en esta línea, de la respuesta a esta pregunta se pueden interpretar diversas cuestiones:- Reconocer al líder natural del equipo
- Comprender si las decisiones se toman por convencimiento y de manera razonada o por mera votación democrática. Creo que el primer método, aún siendo más lento, suele conllevar mejores resultados. No obstante, para determinadas situaciones en las que se requiere de inmediatez es más efectivo una decisión “de autoridad”.
- Entender qué valora el equipo, a qué están dispuestos a dedicar más tiempo y a qué menos. Si esa discusión fue eligiendo el logo de la compañía puede ser distinto de si fue decidiendo la política de remuneración de los empleados o la política de precios por servicios.
- ¿Cuál es la mayor sorpresa que habéis tenido recientemente?
Comenta el autor que siempre hay sorpresas, y especialmente cuando las compañías prueban nuevas cosas y experimentan con el producto. Nunca se ha conseguido lanzar una empresa exactamente con la primera definición que se hizo del modelo de negocio. Mi experiencia en relación a este punto es que en las participadas en las que estamos, y también en las que vamos a entrar, es innegable que las cosas nunca salen como uno había planificado, y por ello hay que ser flexible y adaptarse. La respuesta a esta pregunta de la sorpresa demuestra ésta facilidad de adaptación. Adicionalmente muestra la inquietud de establecer hipótesis y querer posteriormente contrastarlas en la realidad, para seguir trabajando en la misma línea o en otra distinta. - ¿Cómo pensáis encontrar y retener a los mejores empleados para la compañía?
Darmesh incide con esta pregunta en uno de los puntos más recurrentes en la evaluación de un startup: el equipo. La respuesta a esta pregunta la considero muy interesante ya que reflejará los factores de motivación que el empresario considera más importantes para “convencer” a alguien de que se incorpore al proyecto.
Teniendo en cuenta que la mayor parte de los lectores son emprendedores, ¿cuáles han sido las preguntas más interesantes que os ha hecho un inversor? (que no estén relacionadas con el plan de negocio ni la parte puramente económica).


April 29th, 2008 at 9:07
Te comento dos experiencias que no me atrevo a calificarlas de interesantes.
En la primera, el inversor se dedico a desmontar nuestra idea de negocio: si tu competencia no ha atacado ese mercado es porque no hay rentabilidad, al mercado que te diriges no tiene volumen de negocio, tu competencia sacará productos que por marca te desplazara… Parece que sólo quería comprar las personas del equipo
En la segunda el inversor se dedico a preguntarnos como funcionaba industria a la que nos dirigimos, entender la cadena de valor para el cliente o si contabamos con el apoyo de nuestras familias …
Seguro que han sacado conclusiones después de la reunión o de la lectura del BP (si es que lo han llegado a leer). Es triste para nosotros después de ésta experiencia, la falta de realimentación por parte del inversor. Les recalcamos esta necesidad en ambos casos ya que se trata de algo muy valioso para el emprendedor. Hasta el momento seguimos esperando ¿qué te parece?
Es sólo mi experiencia, pero si realmente existe alguna sensibilidad por parte del inversor hacia el mundo del emprendedor, no ayuda mucho a crear un clima de confianza experiencias como ésta.
Pero repito, ES SÓLO MI EXPERIENCIA, y contada por un emprendedor. Habría que escuchar tienen que decir aquellas reuniones.