No quiero tarifa plana ADSL

Últimamente estoy leyendo bastante sobre la neutralidad en la red, las inversiones en infraestructuras de telecomunicaciones y el problema del “free rider”. El tema es muy amplio, pero me gustaría ajustarme a un aspecto determinado que es cómo podría afectar a las tarifas de ADSL.

Básicamente el problema que se plantea es que sobre una infraestructura creada por empresas con importantes activos se desarrollan servicios por empress sin activos que hacen un uso intensivo de la infraestructura de comunicaciones de las primeras, principalmente ancho de banda o reducidos tiempos de respuesta. De esta forma, empresas muy ligeras de costes consiguen, aprovechando las infraestructuras creadas por empresas mucho mayores y de mayor coste, absorber parte de los réditos de esas inversiones. Esto es lo que llaman el problema del “free rider” (si alguien puede explicarlo mejor o más claramente le agradecería que lo pusiera en un comentario).

El problema del “free rider” tiene también su materialización desde el punto de vista del usuario de la banda ancha. Desde el punto de vista del cliente, la utilización o no de estos tipos de servicios define distintos perfiles de usuarios. Sin pretender ser muy exhaustivo, yo diría que hay cuatro pefiles principales (no tiene por que ser personas sino hogares) que dependen de dos variables clave:

1. Ancho de banda utilizado. En este punto me refiero a transferencia total en MB o GB en un período extenso de tiempo, independientemente de la velocidad puntual de la conexión. Los grandes consumidores de ancho de banda serían usuarios que hacen un uso intensivo de redes P2P o que están continuamente haciendo streaming, juegos online (sólo de aquellos con una elevada exigencia de ancho de banda). A los efectos de esta anotación podemos convenir que los clientes de alto uso de ancho de banda fueran A1 y los de bajo A0.
2. Percepción de calidad / respuesta requerida (puntas de ancho de banda y tiempos de respuesta). Este punto esá más relacionado con las preferencias de calidad deseadas por los clientes que por su comportamiento concreto. Al igual que en el caso anterior podríamos definir los clientes C0 para los de menor exigencia y C1 para los de mayor exigencia.

De esta forma, juntando las dos variables nos encontraríamos con cuatro perfiles de clientes que, a mi juicio, podrían tener ofertas distintas por parte de las operadoras.

A mi entender, las ofertas que hacen las operadoras tienen en cuenta únicamente la variable C, que traducen (de manera incompleta) por la velocidad máxima teórica de descarga (Mb/s). No obstante, no tienen en cuenta la variable de ancho de banda. Hasta el momento, la única oferta que he visto que tenga en cuenta esta variable es la tarifa plana “mini” de Telefónica de 1Mb/s con un límite de ancho de banda de 2GB/mes. No obstante, a mi entender esta oferta sería para clientes C0, A0.

Creo que hay un hueco de hacer una oferta para clientes C1, A0 o C0, A1. En el caso de los primeros, están pagando el ancho de banda que consumen los usuarios de redes P2P, por lo que creo que estarían dispuestos a mejorar la velocidad, limitando el consumo total de capacidad por mes a cambio de reducir el coste mensual. Respecto de los clientes A1, C0, creo que podría haber un nicho de clientes que quieren tener la conexión siempre abierta para redes P2P a los que la velocidad puntual no les importe tanto, pero en cambio sí el conseguir una descarga mensual elevada. Aquí podría ser apropiado un servicio de muy reducido coste, sin velocidad definida, pero que aproveche la capacidad residual.

Uno de los principales problemas para ofrecer esta diferenciación de servicios podría ser los requisitos técnicos que plantean, aunque creo que en las redes actuales el establecimiento de estas reglas de comunicaciones debería ser posible.

En este sentido, y para terminar, yo me sitúo más como un cliente A0, C1. El consumo total de ancho de banda que hago es limitado, ya que principalmente uso la conexión para descargar el correo electrónico, publicar en el blog, mantener el contacto con amigos (messenger, linkedin, facebook…) y de vez en cuando descargarme alguna ISO de linux o actualizar el sistema operativo. No obstante, me interesa tener en esos momentos una respuesta rápida y poder descargarme el correo o las ISO de manera muy rápida.

¿Cómo lo veis como usuarios particulares?

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El voto de los menores

Aunque esta anotación suponga salirme de mis temas habituales, llevo varios días con una idea rondándome la cabeza. Se acercan las elecciones y con ellas el derecho que tenemos todos los ciudadanos a elegir a nuestros representantes en el parlamento. ¿Todos? No. La ley prevé determinados casos en los que ciudadanos se pueden ver privados de este derecho. Uno de ellos, y el más importante, es la inexistencia de derecho de sufragio a los menores de dieciocho años, los menores de edad.

Esta limitación me plantea una importante pregunta: ¿Por qué personas que se van a ver influidas por la legislación y el gobierno de nuestros representantes en el parlamento no tienen derecho a elegir quienes son? La respuesta legal es clara: no son mayores de edad, por lo que se les presupone falta capacidad de decidir por ellos mismos, es decir, no saben lo que es bueno para ellos. Si es así, ¿por qué no pueden  los padres votar por los hijos? Igualmente, la respuesta legal (y que me corrijan por favor los que tengan información más correcta ya que acabé la carrera de derecho hace 10 años y no he practicado nada el derecho político) es que el sufragio es uno de los derechos personalísimos. Por tanto, no pueden ser delegados ni ejercidos en representación de otra persona. La Sala de lo Contencioso del Tribunal Superior de Justicia de Extremadura en sentencia 625 de 2003 establece :

Los artículos que acabamos de señalar no dejan lugar a dudas sobre el carácter personalísimo del derecho de sufragio activo, siendo el elector quien acude a la Mesa Electoral, se identifica y entrega por su propia mano al Presidente los sobres de votación. Los requisitos que rodean el acto de la votación en la Ley el Régimen General Electoral se encuentran dirigidos a garantizar el secreto y el ejercicio personal del derecho de voto, sin que pueda ser sustituido el voto libre, igual, directo y secreto de cada elector por otra persona.

A pesar de que la ley es bastante clara a este respecto me surge la siguiente pregunta: ¿no tienen los padres derecho a defender los intereses de sus hijos? ¿pueden, o mejor, deberían tener el mismo peso el voto de una persona mayor (por ejemplo 55 años) sin hijos que el de otra persona más joven con cinco hijos a su cargo?

Yo creo que de algún modo se deberían proteger los intereses de los niños dando a los padres algún tipo de peso adicional.  Según el INE, el 15,2% de la población era menor de 16 años a uno de enero de 2006. Por tanto, creo que se debería tener en cuenta a ese casi 20% de la población (hasta los 18 años) para elegir a nuestros representantes. Y ¿quién mejor para ello que los padres de esos niños?

Por supuesto, surge un problema paralelo que es ¿cómo se puede arbitrar esto? ¿quién decide sobre el voto, el padre, la madre? Ambos pueden ser divergentes y votar por distintas personas… Lo que se me ocurre es que tengan que hacer un voto conjunto que valga por todos los hijos. Si llegan a un consenso, pueden votar por los hijos, si no se ponen de acuerdo, entonces no. Otra alternativa, aunque me gusta menos, sería voto proporcional (50% padre y 50% madre).

¿Qué pensáis?

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Update de una inversion que pudo ser

Hoy Paloma y yo hemos comido con Timo Buetefisch. Timo es el CEO de Cooltra, una empresa muy joven pero que está experimentando una excepcional evolución. Cooltra se mueve en el sector de el alquiler y venta de scooters.

Cooltra fue una de las primeras operaciones de startup que analizamos en nuestra empresa a finales del año 2006 . El proyecto nos parecía muy atractivo y el equipo de gestión nos pareció excepcionalmente motivado y con las ideas claras. Fue una pena que no llegamos a un acuerdo, aunque, como se puede deducir de esta comida, hemos mantenido el contacto y una buena relación.

Cooltra alquila scooters de 125 y 50 cc por días o semanas a unos precios muy ajustados. Arrancaron a principios de 2007 con una base en Barcelona y ahora ya tienen un parque de cerca de 500 motos con presencia en Barcelona, Valencia, Mallorca, Ibiza y Benidorm (esta última con franquicia).

Aparte de ponernos al día respecto a cómo va la compañía, hemos dedicado bastante tiempo a comentar su experiencia como emprendedor y nuestro punto de vista como inversor. De nuestra conversación me gustaría destacar algunos de los puntos que nos ha comentado Timo, y que creo que pueden ser interesantes tanto para (potenciales) inversores como para (potenciales) emprendedores.

1. Después de comentarnos que la actividad de emprender es apasionante, Timo nos indicó que tiene también su aspecto negativo, y es el estrés que genera el tener que cumplir con los presupuestos presentados a los accionistas. Este estrés no viene tanto del “examen” que le realizarían en un Comité o Consejo sin del sentido de responsabilidad de querer cumplir con el propio compromiso.
2. Timo también nos confesó que está muy contento con sus inversores, que siendo estrictos en la exigencia de resultados, le dan flexibilidad para, dentro de la línea de negocio directriz de la compañía, probar distintas alternativas de modelos de ingresos.
3. Otro tema en el que hizo especial énfasis Timo es en la importancia de la actividad comercial. “Nunca pensé que fuera a ser tan exigente y llevar tanto tiempo. Visito las delegaciones cada 10 a 15 días para ‘darles caña‘ en el tema comercial. Yo dedico casi el 70% de mi tiempo a actividad comercial”. Nos aconsejó que de cara a futuras inversiones analizásemos exhaustivamente la capacidad y estructura comercial.

Aunque comentamos otros temas también de elevado interés, como las diferentes líneas de ingresos que están desarrollando, los puntos anteriormente recogidos creo que son los más generalizables a otras situaciones y experiencias.

Muchas gracias Timo por tu tiempo.

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El e-mail, el gran abandonado en el avance de las comunicaciones

Revisando carpetas por casa me he encontrado con una factura de Canal Dinamic de 1996 en la que me facturaban el mes de conexión a internet. Coste total 6.979 pesetas (unos 40 euros) a una velocidad de 28kb/s. Menudos tiempos aquellos en los que recibir un e-mail era una gran noticia. ¿Quién era el loco que te lo mandaba desde el otro lado?

Esto me ha hecho reflexionar sobre un tema que se comenta algo pero al que no se si se ha dedicado suficiente tiempo, y el la evolución del e-mail. Estoy seguro de que muchos de los lectores tuvieron e-mail ya bastante antes de esta fecha. Mi experiencia es que desde entonces, la evolución que ha experimentado el correo electrónico ha sido mínima comparada con otros métodos de comunicación.

Han surgido nuevos métodos de comunicación instantánea o cuasi instantánea, algunos semi síncronos y otros asíncronos. Unos “one to one” y otros tipo broadcast. Estos modelos  han permitido cubrir un rango de necesidades complementarias al correo electrónico:

1. comunicación poco intrusiva en tiempo real mediante la mensajería instantánea
2. comunicación de uno a varios para informar de manera casi unilateral a un gran grupo de personas mediante herramientas tipo twitter
3. comunicación visual de imagen fija o en movimiento a una generalidad de personas mediante flikr o youtube
4. videoconferencia

Todos estos modelos están reinventándose constantemente, mientras que el correo electrónico se ha quedado bastante anclado en el pasado sin incrementar sus ventajas pero con más inconvenientes. Hoy en día es habitual recibir decenas de correo electrónico relevante (sin hablar del spam) en la bandeja de entrada que hay que gestionar. Adicionalmente mantiene los mismos problemas que hace años: inseguridad tanto por la posibilidad de intercepción de la información como por no saber la procedencia ni la autenticidad de la persona que lo firma, dificultad de gestión en números muy elevados…

Es cierto que ha habido intentos de mejorarlo en diversos ámbitos: Gmail ha conseguido un excelente sistema de clasificación y búsqueda entre miles de mensajes, Pretty Good Privacy de  Philip Zimmermann que permite asegurar el contenido y el autor del e-mail, Certimail que es un servicio de autenticación del correo electrónico para reforzar su capacidad de prueba en juicio, la extensión del correo electrónico a los dispositivos móviles, etc.

Quitando el uso de dispositivos móviles para acceder al correo electrónico (lo cual ha supuesto un gran avance, aunque no cambia sustancialmente el funcionamiento del sistema en sí), una de las mayores mejoras a mi juicio es la aportada por Google, tanto por su buscador de escritorio que también permite buscar en los correos en outlook, como por su plataforma de correo electrónico gmail. Tengo todas mis cuentas personales redirigidas a gmail y tengo que admitir que es una maravilla gestionarlas allí, estando siempre disponibles desde cualquier lugar con Internet y con una herramienta de búsqueda fabulosa. Además estas ventajas desde hace unos meses se han visto reforzadas con la posibilidad de consultar el correo con programas de e-mail a través de IMAP.

Ahora hay una nueva propuesta que tiene como objetivo promover un salto cualitativo en el sistema de gestión de e-mails, Xobni (Inbox al revés del que podéis ver un link en la sección “De Interés”). Según establecen en su website, que anuncia el producto en fase beta, esta aplicación va a suponer una revolución en el modelo de gestión de e-mails, mejorando el sistema de búsqueda (al estilo de Google), permitiendo la gestión de e-mails de manera encadenada como si de una conversación se tratara e integrando la aplicación de e-mail con información del remitente o destinatario procedente de otras fuentes de comunicación como podrían ser redes sociales o sistemas de mensajería instantánea.

Ya he solicitado mi aceptación como beta tester, pero todavía estoy pendiente de que me la concedan. Si quieres conocer más de la aplicación haz clic en el link lateral y si solicitas también información facilitará mi proceso de aceptación. En cuanto tenga la oportunidad de probar el producto comentaré si cumple con las elevadas expectativas que está creando.

¿Qué impresión tienes tu de la evolución del e-mail en estos más de 10 últimos años? ¿Conoces alguna aplicación de este estilo? ¿Por qué crees que no se ha impuesto un sistema que incrementaría la seguridad del e-mail como PGP?

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Inversión en EEUU

Por una casualidad he llegad al blog de Iñaki Berenguer, un estudiante de la escuela de negocios de MIT que se está especializando en entrepreneurship. A pesar de que le he podido dedicar poco tiempo, es muy patente que se está involucrando mucho con el entorno de los VC acudiendo a numerosas presentaciones, desayunos y eventos de VCs de la zona y también de la otra costa del país.

Leyendo el blog hay tres entradas recientes que me han parecido especialmente relevantes:

Breakfast with Menlo Ventures (Mark Siegel) y Meeting with Atlas Venture En ellos Iñaki hace una descripción de su visita, por un lado a Menlo Ventures, un VC de Silicon Valley con 9 socios, 4.000 millones bajo gestión y fundado en 1976. Invierte principalmente en fases de seed y crecimiento. Y en el otro de su visita a Atlas Venture , también enfocada en early stage y que ha gestionado 2.200 millones, teniendo actualmente cerca de 100 empresas en el portfolio. Entre los temas que me han parecido más interesantes quisiera destacar tres, alguno de ellos bastante diferencial respecto de lo que hasta el momento he visto en España:

1.  Los volúmenes de inversión. Inversión media de 5 millones de dólares por aproximadamente el 50% del equity, lo que supone valorar en 5 millones premoney.
2. Invierten en emprendedores locales, y tienen preferencia por emprendedores que ya conocen, bien por ser “serial entrepreneurs” o por haber trabajado anteriormente en una compañía por ellos participada.
3. Invierten un importante tiempo en apoyar al emprendedor, dedicando casi la mitad del tiempo a recruiting.
4. Tienen como objetivo un multiplicador de valor de 10 veces en un plazo de 4 a 7 años, para lo cual se fijan mucho en el tamaño potencial del mercado.
5. Valoran la ventaja que obtienen las compañías que toman la iniciativa y que llegan a acuerdos con agentes importantes del mercado bloqueando el acceso a potenciales nuevos competidores. Destacan que esta ventaja no depende de la propiedad intelectual.

En segundo término, otra anotación que me ha parecido muy interesante es: Visit to Plug and Play in Sunnyvale. Esta anotación describe la iniciativa de una incubadora, Plug and Play, para conseguir proyectos en estados iniciales. Aparte de sus procedimiento tradicionales ha creado un programa llamado “Summer in entrepreneurship” o verano emprendiendo destinado a emprendedores que estén cursando estudios en escuelas de negocio o similares. Durante el verano, aportan fondos para mantener a los emprendedores y para ofrecerles un capital mínimo inicial que les permita arrancar la iniciativa. A cambio de los aproximadamente $200.000 que aportan, se quedan con un 5% de la compañía. Esto supone una valoración pre-money de casi 4 millones de dólares. Posteriormente, si la idea avanza, se reservan el derecho a invertir hasta 2 millones más por el 15%.

Creo que en España podría ser interesante desarrollar iniciativas similares con las universidades. Las universidades son una de las principales fuentes de conocimiento e innovación, y en muchas ocasiones las empresas de capital riesgo las tenemos olvidadas. No creo que llegásemos en España a volúmenes de inversión de este calibre, pero sí sería beneficioso para todas las partes involucradas el estrechamiento de relaciones entre los inversores en capital riesgo y las universidades. Es muy probable que haya ya programas de colaboración que desconozco. ¿Conocéis alguno?

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Seguire comprando en Expansys

El Asus sobre el que hice la anterior anotacion lo compre por Internet en Expansys, con quien no tengo ningun tipo de vinculacion aparte de la de cliente - proveedor. El producto, como es habitual en este proveedor, lo tenia en la oficina a los 2 dias de haber cerrado la compra (teniendo en cuenta que suelo comprar por las tardes/noches).

Fue una importante desilusion cuando vi que el portatil se colgaba de manera aleatoria al cabo de llevar un tiempo trabajando (cuestion de minutos, pero a veces lo dejaba horas en marcha sin problemas).  Despues de buscar mucho en Internet descubri una persona  a la que le habia sucedido lo mismo y tras cambiarlo por uno nuevo todo le fue fenomenal.

Llame a Expansys Espania, y tras unos minutos de conversacion quedaron en enviarme a un mensajero para recoger el producto. Efectivamente paso, y una semana despues de la primera compra, tenia ya el nuevo dispositivo, que no me ha dado ningun problema hasta el momento.

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Trabajando con el Asus eee PC 700

Este post lo escribo desde el Asus eee 700, la version de 2GB. La verdad es que es un aparato bastante interesante. Tiene muchos puntos positivos y solo algunos negativos.

Como positivos:

1. Muy ligero y manejable. Con menos de 1kg de peso es todavia mas ligero que mi fujitsu de 1,1kg. La verdad es que teniendo ya un ultraportatil esto ha sido un capricho
2. El sistema Linux que lleva es mucho mas completo de lo que me esperaba. Casi todo funciona de fabrica: wireless, conexiones VPN, posibilidad de navegar con un movil 3G conectado por USB sin necesidad de instalar nada, todo tipo de plugins para Firefox…
3. A pesar de ser pequena, la pantalla tiene una excelente calidad. El contraste es muy bueno
4. Con relativa facilidad se puede sustituir el entorno simplificado que viene de serie por un escritorio KDE completo, pudiendo instalar Kmail (todavia estoy en fase de configuracion)
5. Arranca en menos de 30 segundos y se apaga en 5 segundos, excelente para llevarlo como apoyo para tomar notas en reuniones, conferencias…
6. La velocidad de funcionamiento con Firefox con bastantes pesanias es aceptable. Realmente no es para tirar cohetes, pero se puede trabajar

Como puntos flojos destacaria:

1. Teclado no esaniol, y todavia no he encontrado el hack para configurarlo con enie y acentos, aunque espero encontrar una alternativa
2. Si no tienes los dedos pequenios como yo, escribir en el teclado puede hacerse engorroso. Yo puedo escribir al tacto (touch typing como dicen los americanos)
3. Queda poco espacio para aniadir aplicaciones y no tiene muchas de comunicaciones mas tecnicas tipo ftp. No obstante estoy investigando de donde sacar mas repositorios de paquetes compatibles
4. La bateria dura poco, quiza no llegue a las 2 horas
5. La resolucion de la pantalla se queda pequenia en 800×480

Con las pruebas que he realizado hasta el momento, creo que ha sido una buena compra, especialmente a 250 euros. Para mi tiene valor como segundo portatil. El mio lo dejo siempre en la oficina y me llevo la informacion que necesito en un Pendrive y trabajo algunos ratos en casa con el eee. Es excelente para revisar el correo, navegar por webs sencillas y hacer un update del blog. No obstante, el OpenOffice que lleva incorporado ofrece mas posibilidades.

Queria tambien valorar la posibilidad de usarlo como equipo para una red de ventas. Creo que para un comercial es un producto ideal, ya que con un precio muy reducido, le permite estar siempre conectado por modem, wifi o usando el movil como modem 3G, para poder revisar el correo o utilizar un sistema de CRM online al estilo del VTiger.

No obstante, si alguien va a comprar el “bicho” este, recomendaria el modelo 701 con 4 GB salvo que se encontrase una oportunidad como la mía de 250euros.

Actualización: he instalado Xubuntu 7.10 en el portátil. Podéis leer más en la siguiente entrada. Como consecuencia de ello ya tengo teclado en español entre otras cosas.

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Desarrollar o adaptar

Para un website de uno de los proyectos que estamos desarrollando, estamos estudiando la solución para la automatización de e-mails. Buscamos una herramienta que permita enviar e-mails personalizados a determinados usuarios. Habrá distintos modelos de e-mails para selecciones de usuarios en base a unos criterios definidos sobre los datos de la base de datos mysql donde está albergada toda la información.

La alternativa de desarrollo propio ofrece la ventaja de que haga exactamente lo que necesitamos, ni más ni menos, y que no habrá que aprender el funcionamiento de una herramienta con funciones que probablemente no se adapten al 100% a lo que necesitamos. Por el contrario, lleva un coste de desarrollo adicional, y para que tenga la misma flexibilidad que una herramienta genérica necesitaría unos costes de desarrollo posiblemente desproporcionados, en muchas ocasiones teniendo que reinventar la rueda.

Por el contrario, la utilización de una herramienta existente puede ser más rápido y barato (si es opensource, aunque depende de las funcionalidades que tenga y nuestras necesidades). Además puede ofrecer una muy elevada flexibilidad. Si, como sucede en la mayoría de las empresas de hoy en día, hay rotación del personal técnico o se subcontrata el desarrollo, la utilización de una herramienta externa bien documentada y con apoyo en el mercado, ya sea por comunidad o por empresas, es muy interesante ya que permitirá al nuevo equipo ponerse al día más rápidamente por la abundante documentación. A cambio, requerirá un importante esfuerzo de comprender su funcionamiento y un esfuerzo indeterminado (según los interfases que tenga) para adaptarlo a las necesidades que tenemos.

Jordi Bufí habla de esta decisión en su blog, pero respecto de la creación de un sistema de gestión de contenidos, en respuesta a una anotación de Carlos Blanco en su blog.

Lo mas seguro es que tiremos por el camino de utilizar una herramienta existente. ¿Se os ocurre algún sistema de gestión de campañas automatizadas por e-mail para un proyecto que está empezando y que no cueste más que el desarrollos del website en si?

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Eliminación de las barreras de salida para captar clientes

Llevo un tiempo dándole vueltas a un tema que es el de las barreras de salida de un producto para los clientes que, en la mayor parte de los casos, se basan en los costes de cambio o “switching costs”. Es éste un tema muy importante, especialmente para la industria de los servicios y del software.

Recuerdo que en la escuela de negocios siempre se comentaba que tener un producto con elevados costes de cambio era la posición deseable, ya que permitía tener una situación de ventaja competitiva al tener al cliente fidelizado cautivo. Ésta es claramente la política de Microsoft con muchos de sus productos (el Office con su formato de archivo cerrado sin ir más lejos). Los costes de cambio es lo que ha hecho que un teclado como el QWERTY, concebido para que l@s mecanógraf@s fueran más lent@s y no atascasen las primeras máquinas de escribir, se haya perpetuado hasta el momento en lugar de ser sustituido por otros teclados más racionales como el Dvorak.

Esto está muy bien para una empresa con una posición de liderazgo en el mercado, pero no así para una compañía que quiere entrar en el mercado o captar una rápida cuota de mercado. Los clientes cada vez son más conscientes de los problemas que generan las barreras de salida, y por ello se muestran reticentes a la prueba de programas o servicios que tengan importantes barreras de salida puesto que en el caso de que finalmente no lo consideren adecuado a sus necesidades se verán obligados a perder el tiempo y trabajo invertidos o alternativamente a quedarse “asociados” a ese producto o servicio que les produce insatisfacción “para siempre”.

Por ello, creo que para poder competir con productos establecidos y transmitir al cliente el mensaje de la confianza en el servicio/producto propio, lo mejor es minimizar los costes de salida y comunicarlo. Ésto es lo que ha hecho openoffice.org con el uso del estándar ODF o lo que han hecho y manifestado claramente los creadores de freemind (un fantástico software open source para la creación de mapas mentales) en su website del proyecto:

Low costs of risk of switching away to another mind mapping tool, because FreeMind stores maps in XML format. If you have a lot of maps created by FreeMind and you want to switch to another program, writing a conversion program should be easy, especially if that program features Visual Basic scripting facility.

Éste es uno de los puntos que más valoro de la utilización de software de código abierto que suele utilizar estándares reconocidos o herramientas para las cuales existen todo tipo de conectores para la exportación de los datos (openoffice.org con ODF, VTiger con mysql, freemind…).

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Movistar ¡¡sube!! los precios de los MMS

Me he quedado perplejo cuando he leído esta noticia en El Economista. Yo tenía la impresión de que los MMS no estaban teniendo éxito, entre otras cosas por el coste de los mensajes. Imagino que será una decisión tomada tras un detallado análisis, y que si lo hacen es porque consideran que es la medida que les va a proporcionar mejores resultados. Respecto a esta última afirmación me pregunto ¿a qué plazo?

Para Movistar, el coste marginal de los MMS imagino que será muy próximo a cero. Por tanto, se podría trabajar con la hipótesis de que el ingreso es igual al resultado. Si una medida de este tipo es tomada podemos considerar que creen que les permitirá incrementar los ingresos. Esto me lleva a pensar que estamos en un tramo de la curva de demanda en el que la elasticidad es menor que uno, siendo bastante rígida. Por ello, imagino que Movistar espera que un incremento de x% en los precios supondrá una reducción del uso de y%, que será menor que el incremento de precio y por tanto tendrá un impacto positivo en los ingresos.

Sin disponer de todos los datos, en mi opinión una iniciativa consistente en incrementar el precio a costa de volumen parece contraria a las tendencias en una industria donde el precio de la voz y de los datos en general mantienen una tendencia decreciente durante muchos años. Los SMS han tenido un éxito extraordinario, pero los MMS no. ¿Cuál puede haber sido su problema? Aparte de la barrera del cambio tecnológico (pequeño pero existente) creo que puede también deberse a la balanza negativa entre incremento de utilidad e incremento de precio. El SMS es suficiente para transmitir el mensaje que queremos en la mayoría de los casos y a una fracción del precio del MMS. Si esto es así, entonces la medida de subir el coste del MMS sólo tiene sentido en un producto abocado a su desaparición. ¿Estará Movistar preparando un producto sustitutivo?

Si esto no es así, creo que podría ser mucho más rentable a medio o largo plazo (sin tener los datos para corroborarlo) una política de reducción sustancial del coste de los MMS hasta que la balanza entre mayor valor ofrecido sobre los SMS y diferencial de precio fuera positiva para el usuario. Con la política actual, Movistar se arriesga a que surjan programas alternativos al envío de SMS y MMS utilizando la red GPRS o 3G a una fracción del coste de estos servicios si se utiliza un bono como el de 15€/200MB mensuales. Para un tamaño medio de MMS de 100KB, una persona podría enviar  por encima del equivalente a 1.000 MMS por 15€ cuando si quisiera hacerlo por medio de MMS le costaría más de 1.000€ (me parece tan abultada la diferencia que parece que he tenido que hacer algo mal).

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