November 30th, 2007 Jandro
Leo en The register que Adobe ha llegado a un acuerdo con Yahoo! para permitir a las empresas creadoras de contenidos en PDF insertar anuncios contextuales junto al documento publicado. Según se indica en el artículo y en la nota de prensa de Adobe, cualquier empresa que vaya a crear un contenido en PDF podrá contratar con Yahoo! la inclusión de publicidad relacionada con el texto del documento.
En esta colaboración, Adobe hace de facilitador del soporte, ya que aunque el contenido puede ser de cualquier empresa, la tecnología para que aparaezcan los anuncios es de Adobe. Por otro lado, Yahoo! juega el rol de agregador de anunciantes, sirviendo de plataforma de asignación de los anuncios a cada texto. Se trata de una especie de AdSense pero para documentos PDF en lugar de websites.
¿Le ha ganado la mano Yahoo! a Google entrando a dominar este nuevo soporte? No parece un mal soporte teniendo en cuenta que haciendo una búsqueda (en Google) por documentos pdf aparecen cerca de 450 millones. Las preguntas que se me ocurren son: ¿Cuál será el siguiente soporte “gestionado” por los grandes de la publicidad en Internet? ¿Cómo va a reaccionar el usuario respecto a este movimiento?
A priori, me causa un poco de rechazo. Me imagino leyendo un informe de mercado en el que se habla de Dell y en el panel lateral sale un anuncio del último portátil… o un white paper (que muchos de ellos ya son folletos publicitarios) con publicidad específica de otras soluciones.
Por otro lado, y considerando con más detenimiento lo que indica el artículo, es posible que esta nueva funcionalidad de lugar a la aparición de nuevos modelos de ingresos que permitan acercar información que hasta ahora ha sido exclusivamente de pago a las personas que no están dispuestas a desembolsar ninguna cantidad por ella. No me parece descabellado que aparezca un tipo de documento intermedio entre las notas de prensa que hacen las consultoras sobre sus últimos informes emitidos y el informe completo que tiene precios rondando los miles de euros. Sería factible una versión muy resumida, con la información básica, y que llevara aparejada publicidad relacionada con el contenido. Si esto sucediera, se podría estar generando valor a nivel global, al dar acceso a información a personas que anteriormente no podían alcanzarla.
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November 28th, 2007 Jandro
Coincidiendo con el anuncio que ha hecho de que venderá sus ordenadores en Carrefour (comentado en el blog de Enrique Dans), Dell ha anunciado hoy que venderá los equipos de búsqueda de Google para las empresas. Según eWeek y la nota de prensa en la página de Dell, la oferta se centrará en dos productos: Google Search Appliance (a partir de $30.000) y Google mini (a partir de $1.995) más enfocado a las PYMEs.
Es interesante ver cómo las empresas buscan alianzas para llegar a aquellos mercados que por su naturaleza, estrategia o posicionamiento no llegan actualmente.
Por un lado, con la estrategia de venta online Dell consiguió una posición de liderazgo en el mercado de PCs fundamentalmente en el segmento de compradores racionales / sofisticados que compraban por Internet. Esta estrategia le ha permitido un crecimiento importante superior al mercado. No obstante, una vez se consolida como actor dominante de ese segmento de mercado necesita llegar a otros para poder mantener las tasas de crecimiento históricas (mientras ganas cuota creces más que el mercado, pero cuando dominas un segmento es difícil crecer más que el mercado). El movimiento de Dell parece claro, acceder al segmento de compradores de PC que buscan equipos económicos pero que no tienen el nivel de sofisticación o confianza suficiente para comprar por Internet. Me surgen dos preguntas importantes que pueden cuestionar esta estrategia:
- ¿Va a poder mantener Dell su ventaja en coste que le ha diferenciado de sus competidores al cambiar de modelo y añadir un intermediario en la cadena hasta el cliente? Mi impresión es que le va a ser difícil competir con las segundas marcas (e incluso con las primeras marcas que llevan años arañando costes para hacerse competitivos frente a Dell) en su propio terreno
- ¿Cómo va a coordinar el servicio de atención al cliente que tan bien funciona en Dell? ¿Seguirá el modelo actual de recogida y envío a casa? ¿u optará por pasarse al modelo más tradicional a través del intermediario cuando el cliente lo ha comprado en Carrefour? Creo que si opta por este último, puede tener un problema de incremento de costes y pérdida de satisfacción de los clientes
Pasando a los equipos de Google, el movimiento puede tener un objetivo similar, entrar en un mercado en el que el distribuidor al que se acude ya tiene una presencia y confianza del cliente muy elevadas. Google lleva ya tiempo vendiendo su hardware de búsqueda en su propio website. No obstante, la utilización del canal de venta de Dell puede ofrecerle un importante impulso, ya que cuando alguien usa el website de Google, no va predispuesto a comprar hardware. Por el contrario, Dell se ha convertido en el vendedor de referencia líder en el mercado de la venta de PCs y en menor medida de servidores tanto para grandes corporaciones como para PYMEs con un mínimo nivel tecnológico. Éste es exactamente el público objetivo al que Google quiere dirigir su hardware de búsqueda.
Teniendo en cuenta los comentarios de los puntos anteriores, creo que el éxito del acuerdo de Google con Dell puede ser bastante superior al de Dell con Carrefour.
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November 28th, 2007 Jandro
Leo en eWeek que CIO Insight ha realizado una encuesta entre los directores de tecnología en la que preguntaban qué compañía consideraban como mejor proveedor de tecnología. El ganador ha sido Red Hat. Es interesante resaltar la fidelidad que consigue la compañía, ya que el 97% de los clientes tienen planificado seguir trabajando con Red Hat en el futuro.
Aunque a toro pasado es más fácil buscar las razones que anticiparse a los resultados, creo que el hecho de que el ganador sea una empresa de código abierto tiene cierto sentido. El modelo de código abierto se basa fundamentalmente en los servicios. Como el producto está prácticamente disponible para cualquiera y adicionalmente no se cobran licencias, la forma de diferenciarse y de conseguir unos ingresos recurrentes e importantes es ofreciendo un servicio de primera línea, que es lo que parece estar consiguiendo Red Hat. Es interesante destacar que lo que más valoran es la capacidad de que los productos y soluciones ofrecidas cumplan con dos elementos:
- las expectativas de reducciones de costes
- los compromisos de plazos y presupuesto
Un poco más adelante de la lista nos encontramos con Microsoft (en el puesto 21), Novell (en el 26) y Oracle (en el 29) quien recientemente ha desarrollado un servicio altamente competitivo en precio atacando directamente a la propuesta de servicios de Red Hat.
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November 27th, 2007 Jandro
He leído en eWeek que InstaColl, una empresa de origen Indio, ha desarrollado un producto híbrido entre Google Docs y Microsoft Office llamado Live Documents. Según la información disponible, se trata de una combinación de producto-servicio que permite tener en una misma solución las ventajas de Office de trabajo offline con las ventajas de Google Docs de colaboración y trabajo online. La solución tiene dos componentes:
- Un servicio web al estilo de Google Docs que permite desarrollar hojas de cálculo, presentaciones y documentos de texto de manera colaborativa
- Un plugin para Microsoft Office que permite dotar a office de las mismas funcionalidades que ofrece el servicio online. Tiene la característica particular de que mientras se tiene conexión online, se puede trabajar por parte de diversas personas de manera simultánea en el mismo documento. Si por el contrario se trabaja offline, existe un sistema de sincronización que mantiene las versiones del documento al día
Según indica el artículo de eWeek y la página web de Live Documents, el producto está en fase de “Technology preview”, de manera que para poder probar el servicio debes solicitar una invitación. Según la información de la nota de prensa del website, está previsto que la solución sea gratuita para uso personal y, adicionalmente, existe la posibilidad de licencias corporativas con diferentes propuestas: SaaS, servidor inhouse…
La aparición de Live Documents parece introducir un nuevo contendiente en la puja existente entre Google y Microsoft por el control de las aplicaciones de creación y gestión de documentos de la oficina, lucha sobre la que ya comentaba Enrique Dans en febrero lo siguiente:
Las Google Apps son hoy un producto que hay que tener, donde tener una cuenta abierta resulta enormemente conveniente a veces - y si no la has abierto, no te preocupes, la abrirás en breve en cuanto alguien te envíe un documento para compartir - y decididamente algo muy interesante, pero desde luego, no - al menos todavía - una alternativa al producto de Microsoft.
En este sentido, Live Documents desarrolla mucho más este complemento a Office mediante el plugin que permite a Office tener las características de su solución online. Es curioso que realmente no podemos hablar de un competidor, ya que lo que realmente hace Live Documents es potenciar la utilidad y el valor del software de Microsoft, pasando realmente a competir con otras soluciones de la empresa de Redmond como podría ser Share Point Services. Varias preguntas me rondan la cabeza respecto al impacto de la salida de esta nueva solución, especialmente si como me parece, tiene posibilidad de ser un producto de elevado éxito.
- La aparición de Live Documents ¿es un revés para Office o puede ofrecerle el soporte para luchar mejor contra Google Docs?
- ¿Debería Microsoft reaccionar rápidamente con Share Point Services para “neutralizar” cualquier posible competencia que le pudiera suponer Live Documents?
- ¿Cómo afectaría a la “des”balanza entre Microsoft Office y OpenOffice si existiera este mismo plugin para OpenOffice? ¿Por qué no se ha hecho? ¿Consideran mejor estrategia de penetración “subirse al carro ganador” en la actualidad? ¿O existe algúna incertidumbre sobre lo que pudiera hacer Google con StarOffice, aplicación que ya distribuye como parte de su paquete Google Pack?
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November 25th, 2007 Jandro
La respuesta es muy sencilla: es el apodo que me pusieron en la facultad. Un compañero de clase, viéndome un día de frío llegar con una cazadora de cuero con cuello de borrego se le ocurrió decir “mira ese, va vestido de piloto”, y piloto me quedé. Con el paso del tiempo mis amigos fueron adaptando el apodo, especialmente cuando descubrieron mi interés por la conducción. Todavía hoy, después de más de 10 años, en las reuniones de los amigos de la facultad me llaman piloto.
He dado este nombre al blog, aparte de por los buenos recuerdos que tengo de aquella época en la que conocí a mi actual esposa, porque para mí el concepto de pilotar es muy importante: ir al mando de la situación en la que te encuentras, y no dejar que la situación u otros te lleven. Es una lucha que hay que mantener día a día. Existen muchas ingerencias que provocan la pérdida del control de la situación:
- carga de trabajo
- desconocimiento de la materia
- apatía
- intereses de otras personas
- …
Cuando no tomas el control de la situación, es la situación la que te controla a tí, y esto se va agudizando hasta que te encuentras que tu vida no la llevas tú, sino que vas a la deriva. La personalidad de cada uno tiene un gran impacto en este ámbito. Para algunos, es innato ser piloto; son los grandes líderes. Por el contrario, para otras personas su personalidad más pausada les exige un esfuerzo para poder ser “pilotos” de su vida en todos los aspectos.
Espero que las ideas que surjan de este blog, tanto de los posts como y especialmente de los comentarios, ayuden a los lectores y a mí a ser “pilotos de nuestra vida”.
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